Buchungsbedingungen für die 1:1-Ernährungsberatung

Terminbuchung und Vorbereitung

Mit deiner Buchung reservierst du dir einen festen Termin für eine persönliche Beratung mit mir.

Ich bereite mich individuell auf jede Beratung vor – das bedeutet, ich investiere Zeit in deine Situation, bevor wir überhaupt sprechen.

Terminabsage und Verschiebung

48-Stunden-Regel:

Wenn du deinen Termin absagen oder verschieben musst, geht das bis 48 Stunden vorher – aus wichtigen Gründen wie:

– Eigene Krankheit oder Krankheit eines Familienmitglieds

– Notfall oder Todesfall in der Familie

– Unvorhergesehene dringende Situation

So funktioniert’s:

– Absage/Verschiebung mehr als 48h vorher: Du bekommst einen Gutschein für einen neuen Termin.

– Absage/Verschiebung weniger als 48h vorher: Der Termin gilt als wahrgenommen. Eine Rückerstattung oder ein Gutschein sind leider nicht möglich.

Wichtig: „Ich muss arbeiten“ oder „Ich habe etwas vergessen“ sind keine Absagegründe – das weiß man vorher. Die 48-Stunden-Regel ist für echte Notfälle gedacht, nicht für Terminverschiebungen aus Bequemlichkeit.

Widerrufsrecht bei digitalen Dienstleistungen

Da du nach der Buchung sofort Zugang zu deinem gebuchten Termin und meiner Vorbereitung erhältst, erlischt dein Widerrufsrecht mit Abschluss der Buchung.

Das bedeutet: Mit dem Klick auf „Jetzt buchen“ stimmst du zu, dass ich sofort mit der Vorbereitung beginne, und verzichtest auf dein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Gutscheine

Wenn du deinen Termin aus einem berechtigten Grund (siehe oben) rechtzeitig absagst, erhältst du einen Gutschein in Höhe des gezahlten Betrags. Dieser Gutschein ist:

– 12 Monate gültig

– Nicht übertragbar

– Nicht auszahlbar

Warum diese Regeln?

Ich nehme mir für jede Beratung Zeit – nicht nur während unseres Gesprächs, sondern auch davor.

Kurzfristige Absagen bedeuten für mich verlorene Vorbereitungszeit und einen Termin, den ich nicht mehr anderweitig vergeben kann.

Diese Regeln sorgen dafür, dass ich mich voll und ganz auf die Menschen konzentrieren kann, die meine Hilfe wirklich wollen – und dass du als Kundin fair behandelt wirst.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Buchungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.